Condiciones Generales de Venta de la Opción suite de la Sala VIP La Première
En las presentes Condiciones Generales de Venta, salvo indicación contraria resultante del contexto, las expresiones y términos siguientes tienen el siguiente significado:
"Air France": Sociedad Air France, sociedad anónima de derecho francés, con domicilio social en 45, rue de Paris, F-95747 Roissy CDG Cedex, Francia, inscrita en el Registro Mercantil de Bobigny con el número 420 495 178.
"Clase Business": clase reservada a los clientes que hayan pagado una tarifa Business.
"Clase La Première": clase reservada a los clientes que hayan pagado una tarifa La Première.
"Cliente(s)": persona(s) física(s), mayor(es), que haya(n) reservado la Opción Suite de la Sala VIP La Première.
"Condiciones Generales de Venta" o "Condiciones" o "Presentes": las presentes condiciones que definen las condiciones de venta de la Opción Suite de la Sala VIP La Première.
Larga distancia Atención: vuelos entre Europa y Asia, Oceanía, África (excepto África del Norte), América, Oriente Medio, el Caribe y el océano Índico.
"Opción suite de la sala VIP La Première" u "Opción": posibilidad para el Cliente de comprar un acceso de pago y en las condiciones estipuladas en las Presentes.
"Precio": el precio de la Opción varía en función de la tarifa pagada
"Sala VIP La Première": sala VIP accesible a los clientes que viajan en clase La Première
Al reservar la Opción suite de la Sala VIP La Première, el Cliente podrá reservar una Suite situada en la Sala VIP La Première durante un periodo de tres (3) horas el día y en la franja horaria reservados.
Estas tres (3) Suites privadas exclusivas pueden recibir hasta 4 personas y están situadas en la Sala VIP La Première. Las Suites de unos 45 m2 disponen de:
- Un salón equipado con un sofá, dos (2) sillones, un espacio oficina, una mesa de comedor con cuatro (4) asientos, un televisor de pantalla plana con red multicanal que permite participar en videoconferencias.
- Un dormitorio con cama de 2 plazas, TV de pantalla plana con red multicanal y caja fuerte.
- Un cuarto de baño.
- Cada Suite tiene su propio patio exterior acondicionado.
- Una Suite (Suite 1) está acondicionada según las normas de accesibilidad de las personas con movilidad reducida.
- Dos Suites comunicadas que pueden acoger a 8 personas (Suites 1 y 2).
Estas suites ofrecen servicios específicos:
- Servicio de comidas en la Suite: con los mismos menús del Chef Alain Ducasse que en la Sala VIP La Première.
- Posibilidad de reservar un tratamiento SISLEY.
- Minibar.
- Cama y ropa de cama de calidad excepcional.
- Un cuarto de baño.
- Negocios: posibilidad de organizar videoconferencias en la pantalla del salón. Espacio oficina.
Servicios complementarios: el servicio de planchado y limpiabotas estarán disponibles bajo petición.
A reserva de las condiciones previstas en el artículo 2 de las presentes condiciones, la Opción "Suite de la Sala VIP La Première" es un servicio de pago destinado a los clientes que viajan en clase La Première.
El Cliente puede reservar una suite por el precio adicional de 1.500 euros por suite (para 1 a 4 personas que viajen en el mismo vuelo), o 300.000 Millas.
El primer invitado es gratuito. Por las otras 2 personas que le acompañen, el Cliente deberá abonar la suma de 990 euros/persona (o 200.000 Millas/persona) para poder acceder a la oferta Circuito + Suite.
Esta oferta está disponible para vuelos con salida y conexión en el aeropuerto de París-Charles de Gaulle.
Los Clientes pueden reservar la Opción"Suite de la Sala VIP La Première" a través de la línea exclusiva La Première antes del viaje o en el aeropuerto con un miembro del equipo La Première, según disponibilidad.
4.1 La Opción "suite de la sala VIP La Première" puede pagarse con uno de los métodos de pago aceptados por Air France.
4.2 La Opción "suite de la sala VIP La Première" también puede pagarse en Millas.
La Opción suite de la Sala VIP La Première está asociada a un número de vuelo Air France y deberá utilizarse el día de la salida del vuelo y en la franja horaria (3 horas) para los que el cliente haya comprado la Opción suite de la Sala VIP La Première.
La opción suite de la Sala VIP La Première está sujeta a disponibilidad.
La Opción "Suite de la Sala VIP La Première" reservada por un Cliente podrá modificarse o transferirse a otro vuelo en función de las condiciones de la tarifa del billete de avión del Cliente, según disponibilidad.
7.1 La Opción reservada por un cliente es personal e intransferible. Tras la compra por el Cliente, la Opción "Suite de la Sala VIP La Première" no podrá reembolsarse en efectivo ni abonarse en Millas a la cuenta del Cliente, excepto en los casos previstos en el artículo 7.2.
7.2 El precio de la Opción "Suite de la Sala VIP La Première" solo podrá reembolsarse al Cliente en los siguientes supuestos:
- El vuelo para el que el cliente ha comprado la Opción se ha cancelado, retrasado o ha sido modificado por la compañía aérea y el Cliente renuncia al viaje.
- Debido a la modificación voluntaria del vuelo por parte del Cliente, la suite ya no está disponible.
El Cliente podrá solicitar el reembolso del Precio de la Opción "Suite de la Sala VIP La Première" completando una reclamación online disponible en la sección "Contactarnos" de nuestro Sitio web.
Se considerará que Air France no es responsable ni ha incumplido con sus obligaciones en caso de inejecución de la totalidad o una parte de los servicios objeto de las Presentes si dicho incumplimiento se debe a un caso de fuerza mayor en conformidad con la definición o interpretación de la jurisprudencia francesa. De darse esta hipótesis, el Cliente no podrá pretender a ninguna indemnización, interés o compensación debido a los perjuicios directos o indirectos que haya sufrido por la no prestación de los servicios.
Air France se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales de Venta en todo momento. La reserva de la Opción estará sujeta a las Condiciones Generales de Venta vigentes al realizar la reserva, a menos que la ley o una autoridad gubernamental exijan la modificación de dichas Condiciones (en cuyo caso, la modificación se aplicará igualmente a todos los pedidos que se hayan realizado).